Jede E-Mail-Anfrage beantwortet. Sie geben nur noch frei.
BergOS liest Ihre eingehenden E-Mails, erkennt das Anliegen und schreibt einen fertigen Antwortentwurf. Sie prüfen, passen an und senden mit einem Klick. Ohne Ihre Freigabe geht nichts raus.
Musterstadt für Familienreise
Hallo, ich möchte eine Familienreise nach Musterstadt planen. Was können Sie mir empfehlen? Was kann man bei Ihnen im Shop als Souvenir kaufen? LG. Lena Muster
Was BergOS erkannt hat
- Kategorie
- Reiseplanung
- Dringlichkeit
- Normal
- Name
- Lena Muster
- Thema
- Familienreise
- Konfidenz
- 50 %
Antwortentwurf von BergOS
Guten Tag Lena Muster, für Ihre Familienreise nach Musterstadt empfehle ich Ihnen einen Besuch im Science Center, einem interaktiven Mitmachmuseum, sowie im Automuseum, wo Sie mehr über die Automobilgeschichte erfahren können. Auch das Planetarium bietet spannende Shows für die ganze Familie. Souvenirs mit dem Musterstädter Wappen, zum Beispiel T-Shirts und Tassen, finden Sie in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Tourist-Information Musterstadt
Demo mit erfundenen Beispiel-Mails. Wählen Sie eine Anfrage, bearbeiten Sie den Entwurf und geben Sie ihn frei. Auch die übrigen Bereiche lassen sich anklicken.
Drei Schritte von der E-Mail zur fertigen Antwort.
BergOS liest mit
Jede neue E-Mail wird geprüft. Newsletter, Abwesenheitsnotizen und Systemmeldungen sortiert BergOS aus und legt sie in einem eigenen Ordner ab. Beantwortet werden nur echte Anfragen.
BergOS schreibt den Entwurf
Anliegen, Dringlichkeit, Name und Telefonnummer werden erkannt. Die Antwort entsteht aus Ihrer Wissensbasis, in Ihrem Ton und in der Sprache des Absenders.
Sie entscheiden
In der BergOS App prüfen Sie den Entwurf, ändern ihn bei Bedarf und senden ihn ab. Ist sich BergOS unter 70 % sicher, wird der Entwurf extra markiert.
Mehr als Antworten schreiben.
BergOS lernt aus Ihren Korrekturen, kennt Ihre Unterlagen und erkennt, welche Anfragen Umsatz bringen.
Einmal korrigiert, dauerhaft gelernt.
Wenn Sie einen Entwurf ändern, leitet BergOS daraus eine Regel ab. Jede Regel können Sie prüfen, pausieren oder löschen.
Antwortet nur mit Ihrem Wissen
Laden Sie Preislisten, FAQs oder Texte hoch oder verknüpfen Sie Ihre Website.
Schlägt freie Zeiten vor
BergOS liest Terminwünsche aus der Anfrage und gleicht sie mit Ihrem Kalender ab.
Erkennt Umsatzpotenzial
Anfragen mit Kaufabsicht landen in einer eigenen Liste, mit vorgeschlagenem nächsten Schritt.
Der Tag auf einen Blick
Jeden Morgen eine kurze Übersicht per E-Mail: was neu ist, was dringend ist, was auf Sie wartet.
Nur echte Anfragen im Posteingang
Newsletter, Abwesenheitsnotizen und Systemmeldungen legt BergOS in einem eigenen Ordner ab. Zu jeder Mail sehen Sie, warum nicht geantwortet wurde.
Für ein ganzes Team gebaut
Anfragen Kollegen zuweisen, Kennzahlen verfolgen und den Wochenbericht als PDF exportieren.
Wir sagen Ihnen genau, wo Ihre Daten liegen.
BergOS nutzt Dienste in Europa und ein KI-Modell aus den USA. Hier ist jede Station offen aufgelistet.
Server und Automatisierung
BergOS läuft auf einem eigenen Server bei Hetzner. Die Workflows (n8n) betreiben wir selbst, nicht in einer fremden Cloud.
Datenbank
Anfragen und Entwürfe liegen bei Supabase in Frankfurt. Jedes Unternehmen sieht ausschließlich seine eigenen Daten.
KI-Modell
Text verstehen und Entwürfe schreiben übernimmt ein KI-Modell von OpenAI über die API. Dafür wird der Inhalt der jeweiligen E-Mail dorthin übermittelt.
Bezahlt wird nach E-Mail-Volumen.
KI mit menschlicher Kontrolle
BergOS schreibt die Entwürfe, Sie entscheiden. Keine Antwort wird versendet, ohne dass Sie sie freigegeben haben.
Freigabe vor jedem Versand
BergOS liest Ihre E-Mails, erfasst das Anliegen und erstellt einen Antwortentwurf. Sie nehmen ihn an, bearbeiten ihn oder lehnen ihn ab. Erst danach wird gesendet.
Automatisch, wo es sinnvoll ist
Das Einordnen Ihrer E-Mails in Kategorien läuft automatisch, damit Sie Zeit sparen. Die Entscheidung über jede Antwort bleibt bei Ihnen.
Offen über Grenzen
Eine Freigabe schützt nur, wenn sie wirklich geprüft wird. Prüfen kostet Zeit, und man folgt Vorschlägen schnell zu unkritisch. Darüber sprechen wir offen, statt es zu verschweigen.
Diese Freigabe geht über das gesetzlich Geforderte hinaus. Nach der EU KI-Verordnung ist menschliche Aufsicht nur für Hochrisiko-Systeme vorgeschrieben, zu denen ein E-Mail-Agent wie BergOS nicht zählt. Wir setzen sie trotzdem als Standard.
Fachbericht lesen (PDF)Basierend auf einer wissenschaftlichen Arbeit von Georgij Egorov, 2026.
Gute Technologie fühlt sich nicht kompliziert an. Sie nimmt Arbeit ab, ohne dass man darüber nachdenken muss.
Mit dieser Überzeugung haben wir BergSolutions in Wolfsburg gegründet. Kleine und mittlere Unternehmen verlieren jeden Tag Zeit mit Aufgaben, die sich längst automatisieren lassen. Wir bauen KI, die genau diese Arbeit übernimmt: verlässlich, verständlich und so einfach, dass sie sich wie selbstverständlich in den Alltag einfügt.
Damit Menschen wieder Zeit für das haben, was nur sie können.
Lernen Sie uns kennenWas Sie wissen sollten.
BergOS liest eingehende E-Mails, erkennt Anliegen, Dringlichkeit und Kontaktdaten und schreibt einen passenden Antwortentwurf. In der BergOS App prüfen Sie den Entwurf, ändern ihn bei Bedarf und senden ihn mit einem Klick ab.
Weniger tippen, schneller antworten.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen BergOS an Ihren eigenen Anfragen und sagen ehrlich, ob es sich für Sie lohnt. Kostenlos und unverbindlich.
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